سياسة الالغاء

مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الإتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من متجر تريجر استور  خلال الثلاثة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور ثلاثة أيام.

يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لمتجر لمسة معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

إذا تبين سوء حفظ أو تخزين المنتج.

لا يسترجع أي من منتجاتنا في حال تلفه بسبب العميل

في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى متجر  ترجر استور مع استرجاع المبلغ المدفوع.

المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الإستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في جموهرية مصر العربية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في جمهورية  مصر العربية 

المادة السابعة عشرة - أحكام عامة:

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر  ترجر استور .

إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر  ترجر استور وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الإتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الإتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر  ترجر استورقد تعدّل بين حينٍ وآخر.

إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر  ترجر استور هي عروض مؤقتة، حيث أنه لمتجر  ترجر استور  الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

يلتزم أطراف هذه الإتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر  ترجر استور والمستخدم.

لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر  ترجر استور .